✓
— SOLICITAÇÃO RECEBIDA

Recebemos sua solicitação. Obrigado por confiar na Solaris.

Nossa equipe técnica vai analisar os detalhes do seu cenário e responder com um plano de ação personalizado.

PRÓXIMOS PASSOS Em até 24 horas úteis um engenheiro da Solaris entrará em contato pelo telefone ou e-mail informado para alinhar escopo, prazos e enviar a proposta detalhada.

Se sua situação é urgente — falha em produção, parada não programada — clique em "Falar agora no WhatsApp" abaixo. Atendemos 24/7 para clientes ativos.

PROFIBUS
DH+
AS-i
ETHERNET/IP
PROFINET
DEVICENET
CONTROLNET
F. FIELDBUS
WIRELESS
MODBUS
SYS.ONLINE
Especialistas em Redes Industriais

Auditoria & Certificação de Redes Industriais

Diagnóstico preciso. Troubleshooting eficiente. Certificação auditável. Atendemos toda a cadeia de protocolos industriais com 20+ anos de experiência de campo.

20+ Anos de Experiência
8 Protocolos Dominados
24/7 Disponibilidade
SCROLL

Case Solaris · Bens de Consumo

Indústria de bens de consumo Vinhedo, SP

Auditoria, troubleshooting e resposta a incidente nas redes Ethernet de OT

Início2023
Conclusãoago/2026
CategoriaAuditoria e Troubleshooting
ProtocolosEtherNet/IP, Ethernet OT
19Redes Ethernet de OT auditadas (17 linhas, Hair e HC)

Descrição do projeto

Em uma indústria de bens de consumo em Vinhedo (SP), auditamos e diagnosticamos as redes Ethernet de OT de 17 linhas de produção e das redes de Processo Hair e Processo HC. O trabalho, conduzido entre agosto e outubro de 2023, levantou os parâmetros de operação, registrou gaps e falhas e apontou as ações para tornar a rede escalável, robusta e segura com base nas arquiteturas de referência CPwE, cobrindo resiliência com REP e DLR, subnetagem, zona desmilitarizada, aterramento, cabeamento, controle de flooding, IGMP snooping e firmwares.

Em agosto de 2026, uma degradação que evoluiu para a parada integral da planta foi atendida remotamente pela Solaris no mesmo dia. Orientamos a equipe do cliente na coleta de evidências e na recuperação do núcleo da rede, e demonstramos que a causa raiz era elétrica: um ponto de alimentação em degradação térmica em uma das unidades do switch central. A rede voltou a operar após a correção da energia, sem outras alterações. O relatório de encerramento documenta a cronologia, o estado da rede e as recomendações de arquitetura com classificação de risco.

Escopo das atividades

  • Auditoria das redes Ethernet de OT de 17 linhas de produção e das redes de Processo Hair e Processo HC
  • Avaliação da arquitetura frente às referências CPwE, incluindo resiliência com REP e DLR
  • Análise de subnetagem, segmentação e zona desmilitarizada entre OT e TI
  • Verificação de aterramento, cabeamento de rede e conectores industriais
  • Diagnóstico de portas com erros, comunicações em half duplex, IPs duplicados e conversores de mídia
  • Revisão de controle de flooding, IGMP snooping, carga de processamento dos switches e firmwares
  • Inventário dos dispositivos conectados às redes de OT
  • Relatórios da rede Traksys por linha de produção
  • Atendimento remoto emergencial à queda total da rede em agosto de 2026, com diagnóstico de causa raiz e orientação da recuperação
  • Relatório de encerramento com cronologia, estado da rede e recomendações classificadas por risco

Resultados e entregáveis

  • Relatório de auditoria e troubleshooting das redes de OT com plano de ações para uma rede escalável, robusta e segura
  • Causa raiz da parada de agosto de 2026 identificada como elétrica, e não de rede, no mesmo dia do evento
  • Cabos de uplink retirados por suspeita descartados como causa, evitando intervenções desnecessárias sob pressão
  • Recomendações de arquitetura priorizadas por risco para impedir que falhas de infraestrutura virem paradas de produção

Voltar para todos os cases

A
ASTRO Engenheiro virtual
Solaris Network Solutions
Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.